هل تواجه مشكلات في الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيدمن خلال خدمات سطح المكتب البعيد؟ في هذه المقالة ، يمكنك معرفة ما يجب فعله إذا تعذر على سطح المكتب البعيد الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد.
أدت ثقافة العمل من المنزل إلى زيادة شعبية الاتصالات عن بُعد والوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة. نظرًا لأن العديد من الأشخاص يعملون عبر الإنترنت وعن بُعد ، فمن المهم أكثر من أي وقت مضى أن تكون قادرًا على الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بشركتك من موقع مادي بعيد عن الجهاز المحلي نفسه.
سواء واجهت رسائل خطأ تتعلق بخدمات سطح المكتب البعيد أو اتصال لا يمكن ببساطة إنشاؤه ، فهذه المقالة مناسبة لك. سنستكشف كيفية إصلاح 'تعذر الاتصال بسطح المكتب البعيد' بمشكلة الكمبيوتر البعيد على نظام التشغيل Windows.
تم حلها: لا يمكن لخدمات سطح المكتب البعيد الاتصال بالكمبيوتر البعيد
ملحوظة : قد تحتوي بعض الحلول أدناه على خطوات تتطلب من المستخدمين الاتصال بالمسؤول للحصول على المساعدة.
ما هو عزل الرسم البياني الصوتي للويندوز
الطريقة الأولى: قم بتمكين اتصالات سطح المكتب البعيد
من الممكن تمامًا ألا يتم تمكين خدمات سطح المكتب البعيد على جهازك حتى الآن. هذا يجعل من المستحيل إنشاء اتصالات عن بعد وغالبًا ما يؤدي إلى حدوث خطأ.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تمكين هذا الخيار من الإعدادات الخاصة بك.
- انقر فوق رمز Windows في الجزء السفلي الأيسر من شاشتك لإظهار ملف قائمة البدأ . إختر إعدادات ، أو استخدم بدلاً من ذلك شبابيك + أنا الاختصار.
- اضغط على نظام البلاط. هذا هو المكان الذي يمكنك العثور فيه على معظم إعدادات Windows الخاصة بك.
- قم بالتمرير لأسفل في الجزء الأيسر وقم بالتبديل إلى ملف سطح المكتب البعيد التبويب. هنا ، قم بتبديل ملف تمكين سطح المكتب البعيد اختيار على .
- ستظهر نافذة منبثقة تطالبك بتأكيد التغيير. اضغط على يتأكد زر لتمكين خدمات سطح المكتب البعيد.
- تحقق مما إذا كان يمكن إنشاء الاتصال عن بُعد بعد إجراء هذا التغيير.
الطريقة الثانية: قم بتعديل إعدادات جدار الحماية الخاص بك
استنادًا إلى تقارير المستخدمين ، تمكنا من تحديد أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمواجهة مشكلات خدمات سطح المكتب البعيد التي يسببها جدار الحماية. هذا أمر شائع - من أجل تصفية كل شيء وتأمين جهازك ، يميل جدار الحماية غالبًا إلى حظر الاتصالات البعيدة.
لحسن الحظ ، هناك طريقة للتغلب على هذا دون الحاجة إلى تعطيل جدار الحماية نفسه:
- افتح شريط البحث في شريط المهام الخاص بك عن طريق النقر فوق رمز العدسة المكبرة. يمكنك أيضًا طرحه باستخدام ملف شبابيك + س اختصار لوحة المفاتيح.
- اكتب في اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows وانقر على أول نتيجة بحث.
- اضغط على تغيير الاعدادات زر. ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء قد يتطلب منك الوصول إلى حساب المسؤول.
- تحتاج مساعدة؟ تحقق من كيفية جعل مستخدم محلي مسؤولاً في نظام التشغيل Windows 10 يرشد.
- تحتاج مساعدة؟ تحقق من كيفية جعل مستخدم محلي مسؤولاً في نظام التشغيل Windows 10 يرشد.
- إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى حساب لديه الأذونات المناسبة ، فاتصل بمسؤولي الشبكة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع سطح المكتب البعيد في قائمة الدخول. تأكد من تحديد مربعات الاختيار الموجودة في صفها لتمكين الخدمة بالكامل. (انظر الصورة أدناه)
- انقر على نعم زر لإنهاء التغيير. حاول الاتصال بسطح المكتب البعيد مرة أخرى بعد تغيير إعدادات جدار الحماية.
الطريقة الثالثة. قم بتغيير ملف تعريف الشبكة الخاص بك
قد يتم تعيين ملف تعريف الشبكة الخاص بك على 'عام' لأسباب شخصية ، أو ربما تم تغييره بواسطة شخص مختلف أو حتى بواسطة برنامج ضار. نوصي بتغييره إلى خاص ثم اختبار ما إذا كان يمكنك إنشاء اتصالات سطح المكتب البعيد.
- انقر فوق رمز Windows في الجزء السفلي الأيسر من شاشتك لإظهار ملف قائمة البدأ . إختر إعدادات ، أو استخدم بدلاً من ذلك شبابيك + أنا الاختصار.
- اضغط على الشبكة والإنترنت البلاط. هذا هو المكان الذي يمكنك العثور فيه على معظم إعدادات الشبكة الخاصة بك.
- ابق على الافتراضي حالة علامة التبويب ، ثم انقر فوق الزر 'خصائص' للاتصال الخاص بك. للإصدارات الأقدم من Windows 10 ، انقر فوق تغيير خصائص الاتصال حلقة الوصل.
- ضمن ملف تعريف الشبكة ، حدد الخيار لإنشاء شبكتك خاص . إذا تم تحديد هذا الخيار بالفعل ، فاختر عام في حين أن.
- تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات متعلقة باتصال سطح المكتب البعيد الذي تحاول إنشاءه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الرابعة. إعادة تعيين بيانات اعتماد سطح المكتب البعيد
إذا كنت قد أنشأت بالفعل اتصالاً عن بُعد في الماضي ، فيجب أن يكون لديك بيانات اعتماد محفوظة لعنوان IP. قد تكون بيانات الاعتماد هذه قديمة أو تالفة ، مما يؤدي بدوره إلى عدم قدرتك على الاتصال بالكمبيوتر البعيد.
إذا حدث هذا لك ، فإن الحل هو حذف بيانات الاعتماد الحالية وإنشاء بيانات اعتماد جديدة. ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة لن تعمل إلا إذا أجريت اتصالاً ناجحًا واحدًا على الأقل بجهاز الكمبيوتر البعيد في الماضي!
اختفت جميع أيقونات سطح المكتب الخاصة بي Windows 8
- افتح شريط البحث في شريط المهام الخاص بك عن طريق النقر فوق رمز العدسة المكبرة. يمكنك أيضًا طرحه باستخدام ملف شبابيك + س اختصار لوحة المفاتيح.
- اكتب في اتصال سطح المكتب البعيد وانقر على أول نتيجة بحث.
- استخدم القائمة المنسدلة لتحديد الكمبيوتر البعيد الذي تريد الاتصال به. إذا كان عنوان الجهاز الذي به مشكلة غير مرئي هنا ، فلا تتردد في تخطي هذه الطريقة وتجربة طريقة أخرى.
- اضغط على حذف الخيار تحت اسم المستخدم الخاص بك. عند المطالبة ، أكد أنك تريد إزالة بيانات الاعتماد الحالية.
- حاول الاتصال بالكمبيوتر البعيد مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الاتصال قد تم إنشاؤه بشكل صحيح باستخدام مجموعة جديدة من بيانات الاعتماد.
الطريقة الخامسة. أضف العنوان البعيد إلى ملف المضيفين
يخزن ملف المضيفين الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عناوين للاتصالات المختلفة التي أنشأتها في الماضي. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بأجهزة سطح مكتب بعيدة محددة ، فمن المستحسن إضافة العنوان البعيد يدويًا إلى ملف المضيفين.
- افتح موجه الأوامر بإحدى الطرق التالية:
- افتح ال يبحث تعمل في شريط المهام ، أو بدلاً من ذلك استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + S لإظهار شريط البحث والبحث موجه الأمر . عندما تراها في النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تشغيل كمسؤول .
- اضغط على شبابيك + ر على لوحة المفاتيح لإحضار ملف يركض خدمة. اكتب في كمد واضغط على كنترول + تحول + يدخل مفاتيح على لوحة المفاتيح. من خلال القيام بذلك ، فإنك تقوم بتشغيل موجه الأوامر بأذونات إدارية.
- اضغط على شبابيك + X اختصار لوحة المفاتيح ، ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول) .
- افتح ال يبحث تعمل في شريط المهام ، أو بدلاً من ذلك استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + S لإظهار شريط البحث والبحث موجه الأمر . عندما تراها في النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تشغيل كمسؤول .
- عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC) ، انقر فوق نعم للسماح بتشغيل التطبيق بأذونات إدارية. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى حساب لديه الأذونات المناسبة ، فاتصل بمسؤولي الشبكة.
- اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على مفتاح Enter لتنفيذه: cd C: / Windows / System32 / Drivers / إلخ
- بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي وقم بتنفيذه: مضيفي المفكرة
- يجب أن يفتح تطبيق المفكرة ، ويعرض محتويات ملف المضيفين. هنا ، ما عليك سوى كتابة عنوان الكمبيوتر البعيد.
- اضغط على ملف القائمة ، ثم حدد يحفظ من قائمة السياق. يمكنك أيضًا استخدام ملف كنترول + س اختصار لوحة المفاتيح.
- تحقق مما إذا كان بإمكانك استخدام اتصالات سطح المكتب البعيد مع الكمبيوتر البعيد الذي تحاول الوصول إليه.
الطريقة السادسة: قم بإضافة مفتاح RDGClientTransport إلى السجل الخاص بك
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى إظهار أداة التشغيل.
- اكتب في رجديت بدون علامات الاقتباس واضغط على يدخل على لوحة المفاتيح. سيؤدي ذلك إلى تشغيل تطبيق محرر التسجيل.
- انتقل إلى المفتاح التالي: HKEY_CURRENT_USER / البرامج / Microsoft / عميل الخادم الطرفي
- يمكنك استخدام شريط العناوين في محرر التسجيل لكتابة المفتاح أو لصقه أيضًا ، مما يجعل التنقل أسرع.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في اللوحة اليمنى لمحرر التسجيل. من قائمة السياق ، حدد جديد → DWORD (قيمة 32 بت) .
- اسم القيمة الجديدة RDGClientTransport ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
- قم بتغيير بيانات القيمة إلى 1 . تأكد من عدم تغيير أي من الإعدادات الأخرى في المحرر ، وانقر فوق نعم .
- يمكنك الخروج من محرر التسجيل الآن. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إنشاء اتصالات عن بُعد بجهاز كمبيوتر بعيد.
افكار اخيرة
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن Windows ، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا ، المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك. ارجع إلينا لمزيد من المقالات المفيدة ، وكلها تتعلق بالإنتاجية والتكنولوجيا الحديثة!
هل ترغب في تلقي العروض الترويجية والصفقات والخصومات للحصول على منتجاتنا بأفضل سعر؟ لا تنس الاشتراك في نشرتنا الإخبارية عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أدناه! احصل على آخر أخبار التكنولوجيا في بريدك الوارد وكن أول من يقرأ نصائحنا لتصبح أكثر إنتاجية.
ربما يعجبك أيضا
كيفية تمكين سطح المكتب البعيد على Windows
أفضل 6 أدوات تقنية للعمل عن بعد في عام 2021
كيفية تسريع نظام التشغيل Windows 10
