قد تؤدي رؤية هذا الجهاز لا يمكن العثور على موارد مجانية كافية لاستخدامها (الرمز 12) في إدارة الأجهزة لديك إلى إخافتك للوهلة الأولى. لا تقلق - نحن هنا لمساعدتك. في هذه المقالة ، يمكنك معرفة كيفية إصلاح الخطأ واستعادة أجهزتك على Windows 10 من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة.
ويندوز 10 يعثر على قرص صلب جديد
لماذا أحصل على Error Code 12؟
نظام التشغيل Windows 10 هو أحدث نظام تشغيل من Microsoft ، لكنه لا يزال بعيدًا عن الكمال حتى بعد سنوات من إطلاقه. من بين بعض المشكلات المعروفة خطأ لا يمكن لهذا الجهاز العثور على موارد مجانية كافية لاستخدامها ، والمعروف أيضًا باسم Error Code 12.
الأكثر شيوعًا ، يظهر هذا الخطأ عندما يقوم المستخدم بتعيين قطعتين فرديتين من الأجهزة المثبتة إلى نفس منفذ الإدخال أو الإخراج. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا عند تخصيص أجهزة متعددة لنفس قناة الوصول المباشر للذاكرة (DMA).
لحسن الحظ ، تمامًا مثل معظم المشكلات مع النظام ، يمكن إصلاح Error Code 12 بسهولة. تم تحديث هذه المقالة بأفضل الطرق لاستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالة الخطأ المذكور.
كيفية إصلاح Error Code 12
الطريقة الأولى: استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
يمكن تطبيق حل سهل ببساطة عن طريق تشغيل أحد أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتكاملة العديدة في نظام التشغيل Windows 10. تهدف هذه الأداة إلى التعرف على مشكلات جهازك وإصلاحها بسرعة ، مما يجعل العملية أسرع وأكثر تلقائية من العثور على عضو فريق دعم Windows 10.
- اضغط على بداية القائمة في شريط المهام الخاص بك. هذا الرمز يحمل شعار Windows 10 عليه. إذا لم تكن على دراية بواجهة Windows 10 ، نوصي بقراءة ملف كيف تبدأ مع Windows 10 مقال على موقعنا.
- حدد ملف إعدادات الرمز المشار إليه بواسطة الترس. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف شبابيك + أنا اختصار لوحة المفاتيح للوصول إلى هذا التطبيق بشكل أسرع.
- اضغط على التحديث والأمان التبويب.
- قم بالتمرير لأسفل واختر استكشاف الاخطاء من القائمة الموجودة في الجزء الأيمن.
- بحث عن الأجهزة والأجهزة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم حدده بالماوس واختر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
- اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديد أي مشكلات في الشاشة التي تعمل باللمس. إذا تم التقاط أي شيء ، فحدد الإجراء المناسب لإصلاحه أو احصل على مزيد من المعلومات حول الخطأ.
الطريقة الثانية. قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة
- اضغط على بداية القائمة في شريط المهام الخاص بك. هذا الرمز يحمل شعار Windows 10 عليه.
- حدد ملف إعدادات الرمز المشار إليه بواسطة الترس. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف شبابيك + أنا اختصار لوحة المفاتيح للوصول إلى هذا التطبيق بشكل أسرع.
- اضغط على الشبكة والإنترنت البلاط.
- ابق على الافتراضي حالة التبويب. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى آخر رابط يسمى إعادة ضبط الشبكة . اضغط عليها لبدء العملية.
- اقرأ التحذيرات المتعلقة بالعملية ، ثم انقر فوق إعادة التعيين الآن زر إذا كنت ترغب في المتابعة.
- سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيبدأ Windows تلقائيًا في عملية إعادة الضبط. بمجرد عمل نسخة احتياطية من كل شيء ، تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا على جهازك بعد إعادة تعيين شبكتك.
الطريقة الثالثة. قم بتحديث BIOS الخاص بك
قد يؤدي تحديث BIOS إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة المطروحة. يمكن أن يصلح هذا عددًا من أخطاء النظام ، ومع ذلك ، نوصي بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة في حالة حدوث أي أخطاء أو أحداث غير متوقعة ، مثل نقص الطاقة أو انقطاع التيار الكهربائي.
- اضغط على شبابيك + ص على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لإظهار أداة التشغيل.
- اكتب في msinfo32 بدون علامات الاقتباس ، ثم اضغط على نعم زر. سيؤدي هذا إلى فتح مركز معلومات النظام في نافذة منفصلة.
- حدد موقع ملف إصدار / تاريخ BIOS سطر وتحقق مما يعمل به نظامك حاليًا.
- قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وابحث عن إصدار محدث من BIOS الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى تنزيله وتثبيته على جهازك.
الطريقة الرابعة. احذف ملف برنامج التشغيل pcmcia.sys
قد تكون بطاقة PMCIA هي السبب وراء مشكلتك مع هذا الجهاز لا يمكن العثور على موارد مجانية كافية لاستخدام الخطأ. إذا كانت هذه البطاقة مثبتة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، فاتبع الخطوات أدناه.
- افتح ال مستكشف الملفات وانتقل إلى المسار التالي: ج: WINDOWS System32
- حدد موقع ملف باسم pcmcia.sys ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من قائمة السياق.
- قم بالتبديل إلى ملف حماية علامة التبويب ، ثم انقر فوق متقدم زر.
- ستظهر نافذة إعدادات الأمان المتقدمة. في ذلك ، حدد موقع ملف يتغيرون رابط بجوار قسم المالك وانقر فوقه مرة واحدة.
- اكتب اسم حساب المستخدم الخاص بك في أدخل اسم الكائن المراد تحديده ، ثم انقر فوق تحقق من الأسماء زر. يجب أن يقوم النظام تلقائيًا بإدخال اسم حسابك بالكامل. عند الانتهاء ، انقر فوق نعم زر.
- إذا تم العثور على عدة أسماء مستخدمين متطابقة ، فحدد الاسم الذي تستخدمه حاليًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد المستخدم من خلال النقر فوق متقدم بدلاً من الكتابة يدويًا في الحقل.
- إذا تم العثور على عدة أسماء مستخدمين متطابقة ، فحدد الاسم الذي تستخدمه حاليًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد المستخدم من خلال النقر فوق متقدم بدلاً من الكتابة يدويًا في الحقل.
- بعد ذلك ، انقر فوق يضيف زر.
- اضغط على حدد مدير رابط بجوار القسم الرئيسي. حدد حساب المستخدم الخاص بك باستخدام نفس الطريقة (الطرق) كما هو موضح أعلاه وانقر فوق الزر 'موافق'.
- ضع علامة اختيار في ملف تحكم كامل المربع ضمن قسم الأذونات الأساسية. سيسمح لك ذلك بتعديل الملف بأي شكل من الأشكال ، وحتى إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بإنهاء كافة نوافذ الخصائص ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف pcmcia.sys ملف في System32 مرة أخرى. اختر خيار إعادة التسمية من قائمة السياق ، وقم بتغيير اسم الملف إلى pmcia.old.sys .
- أعد تشغيل جهازك وتحقق من استمرار ظهور الخطأ.
الطريقة الخامسة. قم بتحديث برنامج التشغيل المشكل أو التراجع عنه
إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل ، فستتمكن من التعرف عليها من خلال تدوين علامة التعجب الصفراء بجوار اسم برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة. إذا تم العثور على مثل هذه المشكلة ، فاتبع الخطوات أدناه لتحديث برنامج التشغيل أو التراجع عنه.
كيف أقوم بإزالة فاصل صفحة
- اضغط على شبابيك + ص على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لإظهار أداة التشغيل.
- اكتب في devmgmt.msc بدون علامات الاقتباس ، ثم اضغط على نعم زر. سيؤدي هذا إلى تشغيل إدارة الأجهزة في نافذة منفصلة.
- تحقق مما إذا كانت أيقونة علامة التعجب الصفراء مرئية بجوار أي برنامج تشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المشكل واختر الخصائص .
- سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. هنا ، قم بالتبديل إلى ملف سائق علامة التبويب باستخدام القائمة الموجودة أعلى النافذة.
- الآن لديك خياران:
- انقر تحديث السائق للحصول على أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، إذا كان متاحًا. سيؤدي القيام بذلك إلى تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، مما قد يؤدي إلى إصلاح أي أخطاء ومشكلات.
- انقر استرجاع سائق للعودة إلى إصدار سابق يعمل من برنامج التشغيل. في حالات نادرة ، قد تتسبب التحديثات في حدوث مشكلات قد تؤدي إلى ظهور Error Code 12.
- بعد تنفيذ الخطوات الموضحة على الشاشة ، تحقق مما إذا كان Error Code 12 لا يزال موجودًا على جهازك.
الطريقة السادسة: قم بتحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار
قد يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار من Windows 10 المتاح لك إلى إصلاح الخطأ الحالي. يمكن أن يؤدي إجراء تحديث للنظام إلى إصلاح الأخطاء وإمدادك بميزات جديدة وإصلاح الثغرات الأمنية وغير ذلك الكثير.
فيما يلي الخطوات الأساسية لتحديث نظام التشغيل الخاص بك. للحصول على دليل مفصل ، تحقق من كيفية تحديث Windows 10 مقالة - سلعة.
- اضغط على قائمة البدأ و اختار إعدادات . بدلاً من ذلك ، استخدم ملف نظام التشغيل Windows + I اختصار لوحة المفاتيح للوصول بشكل أسرع.
- اضغط على التحديث والأمان البلاط.
- تأكد من البقاء على الوضع الافتراضي تحديث ويندوز التبويب.
- اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
- إذا تم العثور على تحديث ، انقر فوق تثبيت زر وانتظر حتى يقوم Windows 10 بتنزيل التحديث وتطبيقه.
الطريقة 7. قم بإجراء استعادة النظام
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة العودة إلى نقطة استعادة Windows 10 وإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أساسي إلى نقطة في الماضي. قد يؤدي القيام بذلك إلى إصلاح الخطأ الذي تواجهه. يمكن القيام بذلك بسهولة باتباع الخطوات القليلة التالية.
- اضغط على شبابيك + س على لوحة المفاتيح لإظهار شريط البحث.
- اكتب في استعادة النظام .
- انقر فوق إنشاء نقطة استعادة من نتائج البحث.
- يجب أن تكون قادرًا على رؤية نافذة خصائص النظام تظهر على شاشتك. هنا ، ما عليك سوى النقر فوق ملف استعادة النظام زر في القسم الأول.
- اضغط على إظهار المزيد من نقاط الاستعادة الخيار إذا كان متاحًا. بعد ذلك ، حدد نقطة استعادة في الماضي وانقر فوق التالي.
- اتبع التعليمات والإرشادات التي تظهر على الشاشة للعودة إلى نقطة الاستعادة. عند الانتهاء ، حاول ببساطة إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
افكار اخيرة
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن Windows 10 ، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا ، المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك. ارجع إلينا لمزيد من المقالات المفيدة ، وكلها تتعلق بالإنتاجية وتكنولوجيا العصر الحديث!
هل ترغب في تلقي العروض الترويجية والصفقات والخصومات للحصول على منتجاتنا بأفضل سعر؟ لا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أدناه! احصل على آخر أخبار التكنولوجيا في بريدك الوارد وكن أول من يقرأ نصائحنا لتصبح أكثر إنتاجية.
اقرأ أيضا
> كيفية إصلاح رمز خطأ Disney Plus 73 [محدث]
> كيفية حل إدارة ذاكرة الكود على نظام التشغيل Windows 10
> كيفية إصلاح الخطأ 0xc00d5212 في Windows Media Player
