تسمح لك حسابات Microsoft بالاستفادة من المزايا التي لا تتوفر لمستخدمي Windows 10 بخلاف ذلك. يتضمن ذلك المزامنة عبر الأجهزة والتطبيقات مثل التقويم و Microsoft Office وما إلى ذلك. ومع ذلك ، عند تسجيل الدخول إلى حسابك ، قد ترى الخطأ التالي المنبثق على الشاشة: لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك .
لا داعي للذعر - نحن هنا لمساعدتك. بعد التأكد من كتابة جميع بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل صحيح ، امنح مقالتنا لقطة وحاول استكشاف الخطأ وإصلاحه. لا خبرة مطلوبة.
ما هو خطأ لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك؟ ما هي أسباب ذلك؟
أبلغ مستخدمو Windows 10 عن رؤية هذا الخطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى ملفات حسابات Microsoft ، حتى لا يتم الخلط بينه وبين حسابات المستخدمين المحليين. هذا يجعل من شبه المستحيل استخدام جزء كبير من تطبيقات Microsoft مثل التطبيقات الهامة مكتب جناح أو مخططون مثل تقويم .
على الرغم من أنه يمكن استخدام Windows 10 دون تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft ، إلا أنه لا يزال يوصى بعدم ترك هذا الخطأ بدون تحديد. فوائد استخدام حساب Microsoft الفعلي أكبر بكثير من التضحية بها.
حدث خطأ ما لم نتمكن من إنشاء ملف بيانات Outlook
نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 هو نظام تشغيل ضخم ، يمكن أن يكون لكل مشكلة تقريبًا أسباب متعددة. لا يختلف الأمر حتى مع خطأ لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك.
أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة بدأت في الظهور بعد تثبيت الرائد تحديثات Windows 10 ، لذلك يعتبر السبب الأكثر شيوعًا. بينما تعمل التحديثات على إصلاح عدد كبير من الأخطاء ، فإنها يمكن أن تسبب أخطاء جديدة بنفس السهولة.
أبلغ آخرون أنهم حصلوا على الخطأ عند استخدام تطبيقات مكافحة فيروسات معينة ، مثل أفاست مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة . على الرغم من عدم وجود إجابة محددة عن سبب تداخل تطبيقات مكافحة الفيروسات مع نظام التشغيل Windows 10 ، إلا أنها قد تظل السبب وراء هذه المشكلة المزعجة إلى حد ما.
دعنا نرى كيف يمكنك إصلاح هذا الخطأ في غضون دقائق قليلة على الأكثر!
كيفية إزالة متصفح الكروم من ويندوز 7
كيفية الإصلاح لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك
المتطلبات الأساسية
قبل أن ننتقل مباشرة إلى إصلاح جهازك ، من المهم أن تأخذ بعض المتطلبات الأساسية لضمان سلاسة عملية الإصلاح.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك . (اختياري) نوصي بشدة بحفظ جميع بياناتك الأساسية على محرك أقراص خارجي قبل البدء في إصلاح هذا الخطأ. تتطلب بعض الطرق المدرجة أدناه معالجة إعدادات الحساب ، والتي قد تؤدي في ظل ظروف معينة إلى فقدان البيانات.
يمكنك العثور على مجلد المستخدم الخاص بك في ج: المستخدمون ، هذا هو المجلد الذي نوصي بعمل نسخة احتياطية منه. - الوصول إلى حساب المسؤول . الأذونات الإدارية مطلوبة لإجراء بعض الإصلاحات أدناه. هذا يعني ببساطة أنك بحاجة إلى استخدام حساب محلي له الدور المعين للمسؤول.
بعد إكمال هاتين الخطوتين ، يمكنك البدء في تحري الخلل وإصلاحه. هناك العديد من الطرق المختلفة للتعامل مع هذا الخطأ ، ونوصيك بتجربتها جميعًا ومعرفة أي منها يعمل مع نظامك. إذا عاد الخطأ في المستقبل ، فستعرف دائمًا الطريقة التي يجب الرجوع إليها.
ما هو مايكروسوفت انقر لتشغيل 2010
الحل 1: أعد تشغيل جهازك
لنبدأ بالحل الأسهل والأقل نجاحًا عادةً للخطأ: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك . حتى Microsoft توصي بإعادة تشغيل جهازك عدة مرات ، في محاولة لتسجيل الدخول في كل مرة.
أفاد بعض المستخدمين أن القيام بذلك يعمل بالفعل على إصلاح مشكلة لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك ، ومع ذلك ، فإن جزءًا كبيرًا ممن جربوه يقولون أيضًا إنه مزيف.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك حتى بعد عمليات إعادة التشغيل المتعددة ، فقد حان الوقت للانتقال إلى حلول أكثر تطورًا.
الحل 2: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
تطبيقات مكافحة الفيروسات سيئة السمعة لأنها تسبب العديد من المشكلات في نظام التشغيل الخاص بك. نظرًا لحقيقة أنها مليئة بالميزات ، فمن الممكن أن تتعارض بعض التكوينات مع نظام التشغيل Windows 10 وتتسبب في حدوث أخطاء تتعلق بحساب Microsoft الخاص بك.
ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إليك كيفية التعطيل أي تطبيق مكافحة الفيروسات على نظام التشغيل Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة في شريط المهام واختر مدير المهام .
- إذا قمت بالتشغيل في الوضع المضغوط ، فانقر فوق المزيد من التفاصيل زر في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
- قم بالتبديل إلى ملف أبدء علامة تبويب باستخدام المحدد الموجود في جزء الرأس في إدارة المهام.
- يمكنك رؤية كل تطبيق يتم تشغيله بجانب جهاز الكمبيوتر الخاص بك هنا. حدد موقع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وانقر فوقه مرة واحدة.
- انقر فوق المرئي الآن إبطال رمز في أسفل يمين مدير المهام.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك . سيتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من البدء تلقائيًا ، مما يتيح لك فرصة محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك بسهولة ، فيجب أن تشك في أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو سبب المشكلة. تواصل مع خدمة العملاء المناسبة.
الحل 3: قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
يمكن لـ System File Checker ، المعروف أيضًا باسم SFC ، حل عدد كبير من مشكلات Windows 10 الفريدة عن طريق فحص ملفات النظام التي بها مشكلات واستعادتها. إنها آلية تقريبًا ، الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو كتابة أمر بسيط والضغط على Enter. اتبع خطواتنا وشاهد السحر يحدث.
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح في نفس الوقت.
- اكتب في كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح.
- إذا طُلب منك ذلك ، انقر فوق نعم لتشغيل موجه الأوامر بأذونات إدارية.
- اكتب في sfc / scannow بدون علامات الاقتباس واضغط على Enter.
- انتظر حتى يقوم مدقق ملفات النظام بفحص جهازك وإصلاح أي مشكلات.
الحل 4: استخدم محرر التسجيل لإصلاح المشكلة
إليك كيفية حل المشكلة باستخدام محرر التسجيل. سنقوم بتعديل السجل ، لذا يوصى باتباع نصائحنا والنسخ الاحتياطي لملفاتك قبل محاولة تغيير أي شيء هنا.
كيفية إصلاح عدم تزامن الصوت mp4
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح في نفس الوقت.
- اكتب في رجديت وانقر فوق نعم زر. سيؤدي ذلك إلى تشغيل محرر التسجيل.
- انتقل باستخدام رموز الأسهم. تحتاج إلى اتباع هذا المسار: الكمبيوتر HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities .
- حدد موقع مجلد فرعي باسم يطابق عنوان البريد الإلكتروني لحسابك ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر حذف .
- أغلق محرر التسجيل وحاول إضافة حساب Microsoft الخاص بك مرة أخرى.
الحل 5: قم بتشغيل أمر في موجه الأوامر
تعتبر الأوامر قوية للغاية في Windows ، ويستاء الكثير من الأشخاص من استخدامها لأن إدخال الأمر الخاطئ قد يتسبب في المزيد من الأخطاء على جهازك. ومع ذلك ، يمكنك الوثوق بنا - فهذه الطريقة آمنة تمامًا لاتباعها ، وكل ما عليك فعله هو نسخ ولصق الأوامر الصحيحة التي نقدمها لك.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع موجه الأوامر . إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع هذا فيديو تعليمي .
- عندما تكون في موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية على التوالي ، واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل سطر:
- net user / add useraccountname mypassword
- صافي مسؤولي المجموعة المحلية اسم المستخدم / إضافة
- net share concfg * C: \ / منح: اسم حساب المستخدم ، ممتلئ
- net user accountname
- أعد تشغيل جهازك بشكل طبيعي ، ثم حاول تسجيل الدخول إلى Microsoft الخاص بك مرة أخرى.
الحل 6: تحديث Windows 10
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، نوصيك بتحديث نظام التشغيل الخاص بك. قد يؤدي ذلك إلى التخلص من أي أخطاء في النظام تتسبب في عدم قدرة Windows 10 على تسجيل دخولك إلى حساب Microsoft الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك.
- افتح ال إعدادات تطبيق باستخدام قائمة ابدأ أو اختصار لوحة مفاتيح Windows + I.
- انقر فوق التحديث والأمان .
- في علامة التبويب Windows Update ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.
- إذا تم العثور على تحديث جديد ، انقر فوق تثبيت زر.
نأمل من خلال اتباع خطواتنا أن تكون قادرًا على التخلص من لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك خطأ في Windows 10. استمتع باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطريقة التي كان من المفترض أن يستخدمها من البداية.
رمز فشل واصف جهاز USB 43
مقالات ذات صلة:
> كيفية تثبيت Office على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام حساب Microsoft الخاص بي عبر الإنترنت
> ماذا تفعل إذا كان هناك نشاط تسجيل دخول غير معتاد على حساب Microsoft الخاص بك
