كيفية إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10

يعد استثناء خدمة النظام في Windows 10 أحد أخطاء الشاشة الزرقاء التي لا يزال مستخدمو Windows يواجهونها. على الرغم من أنه غير شائع ، مستخدمو Windows لا تزال تواجه أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء (BSoD) في نظام التشغيل Windows 10.

هذه الأخطاء خطيرة ويمكن أن تحدث على الفور تعطل نظامك ، مما يتسبب في فقدان البيانات وفي كثير من الأحيان تلف الملفات جدا.

توضح لك هذه المقالة كيفية إصلاح هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10. الطرق المعروضة أدناه سهلة وفعالة ، مما يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا سهلاً.

ما هو استثناء خدمة النظام

في نظام التشغيل Windows 10 ، أبلغ المستخدمون عن العديد من حالات الموت الزرقاء مع ظهور رسالة خطأ استثناء خدمة النظام ، والتي تظهر عادةً على شكل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION . هناك عدد من الأسباب المحتملة لرمز خطأ الموت الزرقاء.

في معظم الحالات ، يحدث هذا الخطأ بشكل شائع عندما يكون ملف تم تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل أو برنامج سيئ . عادة ، يمكنك رؤية اسم الملف الذي تسبب في حدوث المشكلة.

كيفية تهيئة بطاقة sd على نظام التشغيل windows 10

ما سبب خطأ استثناء خدمة النظام؟

يمكن أن يكون سبب خطأ استثناء خدمة النظام النوافذ نفسها و السائقين الذين عفا عليهم الزمن ، أو أ يحاول التطبيق المارق الوصول إلى رمز Windows المحمي وتشغيله .

قد تشمل الأسباب الأخرى

1. برامج تشغيل Windows غير متوافقة أو تالفة أو قديمة.
2. البرامج الضارة مثل الفيروسات أو البرامج الضارة.
3. تحديثات Buggy Windows.
4. ملفات Windows التالفة.

يوضح التفسير التقني لـ Microsoft أن هذا الموت الزرقاء يحدث عادةً عندما تحاول عملية جارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الانتقال من غير مميز لرمز الامتياز .

فيما يلي بعض الأمثلة على خطأ استثناء خدمة النظام:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10
  • عادة ما يكون هذا خطأ يحدث في Windows 10 ولكنه شائع أيضًا في Windows 7.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005
  • هذا أحد رموز الخطأ التي تأتي مع مشكلة استثناء خدمة النظام.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b
  • هذا رمز خطأ آخر يمكن أن يصاحب الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys Windows 10

حل خطأ استثناء خدمة النظام

استخدم الطرق التالية لحل استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الأولى: قم بتعطيل كاميرا الويب الخاصة بك

في بعض الحالات ، قد تؤدي الأجهزة الخارجية مثل كاميرات الويب إلى حدوث خطأ استثناء خدمة النظام على جهازك. يمكنك اختبار ذلك عن طريق تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا.

1. اضغط على شبابيك + X مفاتيح على لوحة المفاتيح الخاصة بك ، واختر مدير الجهاز من القائمة المنبثقة.
2. حدد موقع جهاز كاميرا الويب الخاص بك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك واختر إبطال من قائمة السياق. أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلة الموت الزرقاء.

الطريقة الثانية. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشاكل

من المعروف أن بعض التطبيقات تتسبب في حدوث خطأ استثناء خدمة النظام على Windows 10. وإليك كيفية إلغاء تثبيتها.

لا يمكن بدء Microsoft outlook 2016 لا يمكن فتح مجموعة المجلدات

1. اضغط على شبابيك + أنا على لوحة المفاتيح لإظهار تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على تطبيقات البلاط للاطلاع على قائمة بالتطبيقات المثبتة حاليًا.
3. حدد موقع كل أو كل التطبيقات التالية وقم بإلغاء تثبيتها:
1. الظاهري CloneDrive
2. Xsplit
3. BitDefender
4. Cisco VPN
5. خدمة Asus GameFirst
6. مكافي انتي فيروس
4. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ الموت الزرقاء لا يزال يظهر.

الطريقة الثالثة. قم بتشغيل فحص SFC

ال مدقق ملفات النظام هي أداة مساعدة Windows متوفرة في Windows 10 افتراضيًا. يطلق عليه أيضًا فحص SFC ، وهو أسرع طريقة لتحديد موقع ملفات النظام التالفة وإصلاحها أو إصلاحها تلقائيًا وغيرها من المشكلات بما في ذلك خطأ استثناء خدمة النظام.

لتشغيل فحص SFC:

1. اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى إظهار أداة التشغيل.
2. اكتب في كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح على لوحة المفاتيح. عند القيام بذلك ، فإنك تقوم بتشغيل موجه الأوامر بأذونات إدارية.
3. إذا طُلب منك ذلك ، انقر فوق نعم للسماح لموجه الأوامر بإجراء تغييرات على جهازك.
4. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
   sfc / scannow
5. انتظر حتى ينتهي فحص SFC من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح الملفات التالفة. قد يستغرق هذا وقتًا طويلاً لضمان عدم إغلاق موجه الأوامر أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
6. إعادة تشغيل جهازك بعد اكتمال الفحص.

الطريقة الرابعة. قم بتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

أمر آخر يمكنك استخدامه لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو CHKDSK ، والمعروف أيضًا باسم Check Disk. يحاول التعرف على مشكلات القرص والتخلص منها ، مما قد يساعدك في حل خطأ استثناء خدمة النظام.

1. اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى إظهار أداة التشغيل.
2. اكتب في كمد واضغط على Ctrl + Shift + Enter مفاتيح على لوحة المفاتيح. عند القيام بذلك ، فإنك تقوم بتشغيل موجه الأوامر بأذونات إدارية.
3. إذا طُلب منك ذلك ، انقر فوق نعم للسماح لموجه الأوامر بإجراء تغييرات على جهازك.
4. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
   chkdsk C: / f / r / x
5. سيقوم هذا الأمر بفحص ملف ج: قيادة. إذا تم تثبيت Windows 10 الخاص بك على محرك أقراص مختلف ، فتأكد من تعديل الأمر وفقًا لذلك عن طريق الاستبدال ج: .
6. انتظر حتى ينتهي تشغيل أمر فحص القرص. سيحاول إصلاح مشكلات محرك الأقراص واستعادة أي معلومات يمكن قراءتها.

الطريقة الخامسة: إيقاف تشغيل خدمة تحديث Google

في بعض التقارير ، يكون سبب خطأ الموت الزرقاء هذا هو جوجل التحديث التلقائي الخدمات. يمكنك محاولة تعطيل هذه الخدمة لمعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ بعد ذلك.

1. اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى إظهار أداة التشغيل.
2. اكتب في services.msc وانقر فوق نعم زر لتشغيل الخدمات. قد يستغرق هذا بعض الوقت ليتم تحميله بالكامل.
3. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد ملف خدمة تحديث جوجل الخدمات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملف الخصائص خيار من قائمة السياق.
4. إختر معاق من القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. سيضمن ذلك عدم إمكانية تشغيل الخدمة على جهازك والتسبب في حدوث مشكلات.

الطريقة السادسة: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى مؤقتًا

من المعروف أن تطبيقات مكافحة الفيروسات تسبب مشاكل على أجهزة الكمبيوتر من خلال التداخل مع ميزات Windows 10. يمكنك اختبار ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه حاليًا يتسبب في حدوث خطأ استثناء خدمة النظام من خلال تعطيله مؤقتًا.

رفض الوصول إلى المجلد windows 10 ، فأنت بحاجة إلى إذن للقيام بهذا الإجراء

لاحظ أن هذه الطريقة غير موصى بها لأنه من غير الآمن استخدام الكمبيوتر دون حماية. تابع فقط إذا كنت على دراية بالمخاطر المحتملة ولديك نسخة احتياطية من نظامك لتعويض أي ضرر قد يحدث.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة في شريط المهام واختر مدير المهام .
2. إذا تم تشغيل مدير المهام في الوضع المضغوط ، فتأكد من توسيع التفاصيل بالنقر فوق تفاصيل الوضع زر.
3. قم بالتبديل إلى ملف أبدء علامة التبويب باستخدام قائمة الرأس الموجودة في الجزء العلوي من النافذة.
4. ابحث عن تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك من القائمة وحدده بالنقر فوقه مرة واحدة.
5. اضغط على إبطال يظهر الآن في الجزء السفلي الأيمن من النافذة. سيؤدي هذا إلى تعطيل تشغيل التطبيق عند بدء تشغيل جهازك.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك وحاول استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد عاد. إذا لم يحدث ذلك ، فربما يكون برنامج مكافحة الفيروسات هو الجاني.

الطريقة السابعة: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

كما ذكر أعلاه ، يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حصول نظامك على BSoD برمز استثناء خدمة النظام. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تحديث برامج تشغيل العرض لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.

1. اضغط مع الاستمرار على شبابيك على لوحة المفاتيح ، ثم اضغط ر . سيؤدي هذا إلى تشغيل الأداة المساعدة 'تشغيل'.
2. اكتب في devmgmt.msc بدون علامات الاقتباس ، ثم اضغط على نعم لإحضار تطبيق إدارة الأجهزة.
3. التوسع في محولات أجهزة العرض الفئة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

الطريقة الثامنة: قم بتحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن آخر شيء يمكنك تجربته هو ببساطة الترقية إلى أحدث إصدار من Windows 10. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح الأخطاء وتقديم ميزات جديدة وإصلاح الثغرات الأمنية وغير ذلك الكثير.

إليك كيفية تحديث Windows 10.

1. اضغط على قائمة البدأ و اختار إعدادات . بدلاً من ذلك ، استخدم ملف نظام التشغيل Windows + I اختصار لوحة المفاتيح للوصول بشكل أسرع.
2. اضغط على التحديث والأمان البلاط.
3. تأكد من البقاء على الوضع الافتراضي تحديث ويندوز التبويب.
4. اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
5. إذا تم العثور على تحديث ، انقر فوق تثبيت زر وانتظر حتى يقوم Windows 10 بتنزيل التحديث وتطبيقه.

تغليف

هل وجدت هذه المقالة مفيدة ومفيدة؟ تأكد من إرسال هذا الدليل الرئيسي إلى كل شخص تعرفه. ارجع إلى موقعنا على الويب للحصول على صفقات حول برامج Microsoft Office ، واستمر في مراجعة مركز المساعدة الخاص بنا للحصول على المزيد من الأدلة والمقالات المفيدة المتعلقة بـ Windows ومجموعات الإنتاجية الأكثر شيوعًا في Microsoft.

هل ترغب في تلقي العروض الترويجية والصفقات والخصومات للحصول على منتجاتنا بأفضل سعر؟ لا تنس الاشتراك في نشرتنا الإخبارية عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أدناه! احصل على آخر أخبار التكنولوجيا في بريدك الوارد وكن أول من يقرأ نصائحنا لتصبح أكثر إنتاجية.

ربما يعجبك أيضا

إعادة تعيين windows 10 كانت هناك مشكلة

> 11 طريقة لإصلاح Windows Explorer يستمر في التعطل
> ثابت: تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات تحديث Windows
> كيفية إصلاح خطأ استثناء متجر غير متوقع في نظام التشغيل Windows 10