في معظم الأوقات ، يتم تثبيت تطبيقات Windows بسلاسة على جهازك. هذا هو سبب ذعر العديد من المستخدمين عند رؤية ملف توجد مشكلة في حزمة مثبّت Windows هذه خطأ أثناء عملية تثبيت التطبيقات الشائعة مثل اي تيونز و محرك غير واقعي وحتى أدوبي أكروبات ريدر .
لا داعي للقلق - في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية إصلاح هذا الخطأ حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا.
رمز الصوت لا يعمل بنظام التشغيل windows 10
أسباب وجود مشكلة في خطأ حزمة مثبت Windows
على الرغم من عدم وجود سبب واحد مؤكد لهذا الخطأ ، فقد أبلغ معظم المستخدمين عما يلي باعتباره السبب الرئيسي لخطأ حزمة المثبت:
تم تعطيل جهاز iphone الخاص بي ولن يتصل بـ itunes
- لديك ملف مثبت قديم أو تالف . ربما تحاول تثبيت تطبيق بملف مثبت قديم أو تالف. لا يسمح هذا للتطبيق بالتثبيت بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث الخطأ.
- قمت بتنزيل الحزمة الخاطئة . بعض الأنظمة 32 بت ، والبعض الآخر 64 بت. تحتاج إلى التأكد من تنزيل إصدار البت الصحيح من حزمة المثبت لمطابقة إصدار البت الخاص بنظامك.
- جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من المتطلبات . قد تقوم بعض التطبيقات بإرجاع الخطأ 'هناك مشكلة في حزمة مثبت Windows' إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل التطبيق.
- لم يتم تحديث Windows الخاص بك . يمكن أن تنشأ العديد من القضايا من نظام قديم. أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث Windows قد أصلح هذا الخطأ.
- ليس لديك حق الوصول الكامل إلى مجلد التثبيت . تعتبر الأذونات مهمة جدًا عند تشغيل جهاز كمبيوتر. من المحتمل أنك اخترت دليل تثبيت ليس لديك وصول كامل إليه ، مما يعني أن المثبت لا يمكنه إنشاء الملفات الضرورية لإنهاء عملية التثبيت.
تم الإصلاح هناك مشكلة في حزمة مثبّت Windows هذه
بعد تحديد الأسباب المحتملة ، يمكنك البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك طرق مختلفة يمكنك تجربتها.
الطريقة الأولى: تأكد من أن لديك أذونات إدارية
إذا كنت تفتقر إلى الأذونات المناسبة لتثبيت التطبيقات ، فيمكنك بسهولة مواجهة الخطأ الوارد في هذه المقالة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عام أو كمبيوتر عمل ، فهذا أمر طبيعي - فأنت على الأرجح لست مشرفًا. تاكد من اتصل بالمسؤول واطلب منهم المساعدة.
ومع ذلك ، إذا حدثت هذه المشكلة على جهازك الشخصي ، فإليك ما يمكنك فعله لمنح نفسك أذونات المسؤول.
- اضغط على شبابيك في شريط المهام وحدد إعدادات .
- انقر فوق حسابات .
- إختر الأسرة والمستخدمون الآخرون من القائمة على اليسار.
- حدد حسابك ، ثم انقر فوق تغيير نوع الحساب .
- اختر ال مدير الخيار من القائمة المنسدلة وانقر فوق موافق.
- حدد موقع ملف المثبت ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول .
الطريقة 2: استخدم مستكشف أخطاء تثبيت البرامج وإلغاء التثبيت ومصلحها
لدى Microsoft أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مجانًا لتنزيلها والتي تهدف إلى المساعدة في حل مشكلات التثبيت. إليك كيف يمكنك الحصول عليها.
القرص الصلب الداخلي لا يظهر
- انتقل إلى موقع Microsoft هذا وانقر على تحميل زر.
- قم بتشغيل الملف الذي قمت بتنزيله للتو.
- انقر فوق 'التالي' ، ثم اختر التثبيت .
- حدد التطبيق الذي تريد تثبيته أو اختياره غير مدرج وتصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا لتحديد موقع ملف المثبت.
- انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بتحديد المشكلات ومساعدتك في تثبيت التطبيق.
يرجى ملاحظة أن تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها ليس مثاليًا وقد لا يكون قادرًا على تحديد مشكلة. في هذه الحالة ، نوصيك بتجربة طرقنا الأخرى المدرجة في هذه الصفحة للتخلص من الخطأ.
الطريقة الثالثة: إصلاح البرنامج
هناك احتمال أن التطبيق الذي تحاول تحديثه لا يمكن تثبيته لأنه تالف. عندما يحدث هذا ، ما عليك سوى إصلاح التطبيق باستخدام هذه الخطوات.
- اضغط على شبابيك في شريط المهام وحدد إعدادات .
- انقر فوق تطبيقات وانتظر حتى يقوم نظامك بتحميل التطبيقات المثبتة.
- حدد التطبيق الإشكالي وانقر فوق تعديل .
- اختر ال بصلح الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح التطبيق.
- حاول التثبيت الآن لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
الطريقة الرابعة: إعادة تسجيل Windows Installer
يعد Windows Installer مكونًا رئيسيًا لتثبيت التطبيقات على جهازك. بينما لا يمكنك ببساطة إصلاحه أو إلغاء تثبيته مثل التطبيقات الأخرى ، يمكنك استخدام موجه الأوامر لإعادة تسجيله وربما إصلاح المشكلات ذات الصلة.
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت لفتح يركض .
- اكتب في كمد وضرب Ctrl + Shift + Enter مفاتيح في نفس الوقت. سيؤدي هذا إلى تشغيل موجه الأوامر بأذونات المسؤول.
- أدخل الأوامر التالية بالضغط على يدخل بعد كل سطر:
- msiexec.exe / إلغاء التسجيل
- msiexec.exe / المسجل
- أغلق موجه الأوامر وتحقق مما إذا كان المثبت يعمل بشكل صحيح.
الطريقة الخامسة: أعد تشغيل خدمة Windows Installer
إذا لم تنجح إعادة تسجيل Windows Installer ، فحاول إعادة تشغيل الخدمة. سيعطي هذا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك فرصة لإعادة تشغيل الخدمة بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية.
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت لفتح يركض .
- اكتب في services.msc وانقر على زر موافق. هذا سوف ينطلق خدمات ، والتي يجب أن تعرض كل خدمة متاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد موقع ملف مثبت الويندوز service ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر قف .
- انتظر دقيقة ثم انقر بزر الماوس الأيمن مثبت الويندوز و اختار بداية .
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول التثبيت مرة أخرى.
نأمل أن تكون إحدى طرقنا قادرة على التخلص من مشكلة هناك مشكلة في حزمة مثبت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استمتع بتثبيت تطبيقاتك بسلاسة.