تم تقديم كتاب Outlook الإلكتروني هذا إليك بواسطة . هدفنا هو مساعدتك في معرفة المزيد حول برنامج إدارة الوقت الشخصي والبريد الإلكتروني الرائد من Microsoft ، Outlook.
شراء Microsoft Outlook من بأفضل سعر في السوق.
جدول المحتويات
- مقدمة
- ما هو برنامج Outlook؟
- كيفية إعداد Outlook
- كيفية استيراد وتصدير جهات الاتصال في Outlook
- استيراد جهات الاتصال إلى Outlook
- تصدير جهات الاتصال من Outlook
- كيفية إدارة جهات الاتصال في Outlook
- أضف جهة اتصال جديدة
- إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
- عرض وتحرير معلومات الاتصال
- احذف جهة اتصال
- كيفية إضافة توقيع محترف في Outlook
- كيفية إنشاء توقيع بريد إلكتروني جديد
- كيفية تخصيص توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك
- كيفية كتابة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook
- كيفية إرسال المرفقات في Outlook
- كيفية استخدام التقويمات في Outlook
- كيفية إضافة عناصر التقويم
- كيفية استيراد تقويم
- كيفية البحث عن عناصر التقويم
- كيفية التعاون في Outlook
- كيفية فتح أو إرفاق ملف في Outlook
- OneDrive
- الاجتماعات
- كيفية جدولة الاجتماعات في Outlook
- كيفية إنشاء قوائم المهام والمهام في Outlook
- كيفية إنشاء مرشحات في Outlook
- كيفية إنشاء فئات وأعلام وألوان في Outlook
- كيفية تعيين فئة إلى بريد إلكتروني
- كيفية إنشاء فئات اللون
- كيفية إنشاء الأعلام
- كيفية استخدام التذكيرات في Outlook
- كيفية ضبط تذكير للرسائل
- كيفية تعيين تذكير للمهام
- كيفية استبعاد التذكيرات من الأحداث الماضية
- كيفية تجاهل المحادثات في Outlook
- كيفية تنظيف صندوق الوارد الخاص بك في Outlook
- كيفية إيقاف تشغيل الأرشفة التلقائية في Outlook
- كيفية إدارة القواعد في Outlook
- أنشئ قاعدة
- إنشاء قواعد باستخدام معالج القواعد
- قم بتشغيل القواعد يدويًا
- حذف قاعدة
- كيفية تعيين خارج المكتب في Outlook
- كيفية جدولة بريد إلكتروني في Outlook
- كيفية حظر المرسل في Outlook
- كيفية استكشاف مشكلات Microsoft Outlook Mobile وإصلاحها
- تطبيق Outlook يتعطل
- لا يمكن تسجيل الدخول إلى تطبيق Outlook
- لا يمكن تثبيت تطبيق Outlook
- لم تتم مزامنة جهات الاتصال والتقويم
مقدمة
هل تريد أن تتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته لتصبح مستخدمًا قويًا في Outlook؟ يتناول هذا الكتاب الإلكتروني التفاصيل حول تشغيل البريد الإلكتروني لـ Microsoft ومجموعة الإدارة الشخصية ، سواء كنت تعمل بمفردك أو في فريق.
ستتعرف على أسس Outlook وكيفية أداء المهام الأساسية التي ستحتاجها في حياتك اليومية. لاحقًا في الكتاب الإلكتروني ، نتطرق إلى بعض الميزات المتقدمة وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أيضًا.
إذا كانت لديك أي أسئلة بعد قراءة كتابنا الإلكتروني ، فلا تتردد في الاتصال بنا على البرمجيات لمزيد من المساعدة.
ما هو برنامج Outlook؟
Microsoft Outlook هو تطبيق لإدارة معلوماتك الشخصية والجدول الزمني. على الرغم من أنها معروفة وتستخدم بشكل أساسي لإمكانياتها في إرسال البريد الإلكتروني ، إلا أنها تتضمن أيضًا ميزات مثل التقويم والمجلة والملاحظات وإدارة جهات الاتصال وإدارة المهام بالإضافة إلى تصفح الويب.
يعد Outlook جزءًا من مجموعة منتجات Microsoft Office الأوسع ولكن يمكن شراؤها كبرنامج مستقل أيضًا. يتلاءم Outlook بشكل جيد مع ملفات خادم Microsoft Exchange و خادم مايكروسوفت شيربوينت ، والذي يلبي احتياجات الفرق والمؤسسات التي تشارك البريد الوارد أو التقويمات أو البيانات الأخرى.
مع أكثر من مليون مستخدم نشط شهريًا ، يعد Outlook أحد عملاء البريد الإلكتروني الرائدين وتطبيقات الإدارة الشخصية في جميع أنحاء العالم.
كيفية إعداد Outlook
لإعداد Outlook ، سيتعين عليك إضافة حساب بريد إلكتروني. هناك أنواع مختلفة من حسابات البريد الإلكتروني التي يمكنك إضافتها إلى Outlook ، بما في ذلك حسابات Microsoft 365 و Gmail و Yahoo و iCloud و Exchange.
يرجى ملاحظة أن بعض موفري البريد الإلكتروني التابعين لجهات خارجية ، مثل Gmail و iCloud ، يطلبون منك تغيير الإعدادات على مواقع الويب الخاصة بهم قبل أن تتمكن من إضافة حسابك (حساباتك) إلى Outlook. مع هذا ، يمكنك الحصول على المساعدة من المزود نفسه.
- افتح Outlook ، ثم حدد إنشاء حساب من ملف قائمة.
- بناءً على إصدار Outlook لديك ، اتبع الإرشادات أدناه:
- في Outlook لـ Microsoft 365 و Outlook 2016 : أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر الاتصال .
- في Outlook 2013 و Outlook 2010 : أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك ، ثم انقر فوق التالي .
- قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى. بعد ذلك ، انقر فوق نعم → ينهي لإكمال عملية الإعداد.
كيفية استيراد وتصدير جهات الاتصال في Outlook
استيراد جهات الاتصال إلى Outlook
قد يستغرق استيراد جهات الاتصال وقتًا طويلاً ، ولكنه جزء مهم من التنظيم. لنلقِ نظرة على كيفية استيراد جهات الاتصال هذه فعليًا ووضعك في الطريق للعيش في السحابة.
- قم بإنشاء مستند Excel بقائمة جهات الاتصال التي تريد استيرادها إلى Outlook. احفظ هذا المستند كملف .csv (لتقف على قيم مفصولة بفواصل) بالتوجه إلى ملف → حفظ باسم ، واختر (* .csv) من قائمة التنسيق المنسدلة.
- فتح الآفاق . لاستيراد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، انتقل إلى ملف → فتح وتصدير → استيراد و تصدير . هنا ، حدد الاستيراد من برنامج أو ملف آخر وانقر فوق التالي للمتابعة.
- يختار قيم مفصولة بفواصل ، ثم انقر فوق تصفح زر. حدد موقع .csv ملف وحدده. الآن ، يمكنك اختيار الطريقة التي تريد أن يتعامل بها Outlook مع جهات الاتصال المكررة:
- استبدل التكرارات بالعناصر المستوردة
- السماح بإنشاء التكرارات
- لا تستورد عناصر مكررة
- في ال قم باستيراد ملف مربع ، حدد جهات الاتصال . لإغلاق المعالج ، انقر فوق ينهي زر. ستتمكن من عرض جهات الاتصال التي تم استيرادها عن طريق تحديد الناس في Outlook.
تصدير جهات الاتصال من Outlook
يعد تصدير قائمة جهات الاتصال الخاصة بك طريقة لعرض جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة على أي جهاز كمبيوتر تصادفه. العملية سهلة وستسمح بالوصول السريع إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
- فتح الآفاق . لاستيراد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، انتقل إلى ملف → فتح وتصدير → استيراد و تصدير . هنا ، انقر فوق تصدير إلى ملف .
- يختار ملف بيانات Outlook (.pst) وانقر التالي المضي قدما.
- حدد جهات الاتصال ضمن حساب البريد الإلكتروني الذي تريد تصدير جهات الاتصال منه.
- انقر فوق تصفح ، وانتقل إلى المكان الذي تريد حفظ ملف .PST ملف مع جهات الاتصال. اكتب اسم ملف وانقر فوق نعم .
- لإغلاق المعالج ، انقر فوق ينهي .
- إذا كنت ترغب في تعيين كلمة مرور لحماية جهات الاتصال الخاصة بك ، فاكتبها في كلمه السر و اكد كلمة المرور مربعات ، مرة أخرى للتأكيد ، ثم انقر فوق نعم .
- إذا كنت ترغب في تجاوز تعيين كلمة مرور ، فاترك مربعات كلمة المرور فارغة وحدد موافق.
كيفية إدارة جهات الاتصال في Outlook
أضف جهة اتصال جديدة
يركز هذا الدليل على إضافة جهة اتصال جديدة من البداية. هناك طرق أخرى لإضافة جهات اتصال إلى حساباتك في Outlook ، مثل الإضافة من حساب شخص ما بطاقة الملف الشخصي أو دليل الشركة ، إن أمكن.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook على الويب .
- حدد ملف الناس رمز في الجزء السفلي من جزء التنقل. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة الأشخاص. في شريط الأدوات ، حدد جهة اتصال جديدة .
- أدخل أي تفاصيل لازمة لجهة الاتصال. حدد ملف أضف المزيد خيار لإضافة معلومات إضافية ، مثل عنوان جهة الاتصال أو تاريخ الميلاد.
- انقر فوق يخلق لإضافة جهة الاتصال الجديدة إلى قائمتك.
إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
لسهولة الوصول ، يمكنك إضافة جهات اتصال إلى قائمة المفضلة. لإضافة شخص إلى المفضلة ، ما عليك سوى تحديد جهة الاتصال ، ثم تحديد اضافة الى المفضلة على شريط الأدوات.
ستظهر جهات الاتصال المفضلة مع عنوان بريد إلكتروني في جزء التنقل في البريد ، مما يتيح لك رؤية جميع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم في مكان واحد.عرض وتحرير معلومات الاتصال
تنسيق محرك أقراص فلاش لنظام التشغيل windows 10
- على ال الناس الصفحة ، حدد جهة الاتصال في الجزء الأوسط لمشاهدة معلومات عنها أو تحريرها. ما تراه هنا هو نسخة من بطاقة الملف الشخصي ، مما يعني أن علامات التبويب والأقسام التي تراها قد تختلف من جهة اتصال إلى أخرى.
- الملفات : شاهد الملفات الأخيرة التي شاركتها جهة الاتصال معك.
- بريد إلكتروني : شاهد رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات الأخيرة بينك وبين جهة الاتصال.
- ينكدين : إذا كانت جهة الاتصال لديها ملف تعريف LinkedIn عام ، فسترى معلومات LinkedIn هنا.
- لتحرير جهة اتصال ، انقر فوق تحرير جهة الاتصال بجانب معلومات الاتصال ، أو حدد يحرر في شريط الأدوات.
احذف جهة اتصال
- حدد جهة اتصال واحدة أو عدة جهات اتصال ، ثم انقر فوق حذف .
- انقر حذف مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
كيفية إضافة توقيع محترف في Outlook
يعد توقيع اسمك على بريد إلكتروني أمرًا مهمًا عند محاولة البقاء المحترفين في بيئة العمل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع بعض الخطوات البسيطة. من السهل جدًا تخصيصه بنفسك بطرق مختلفة.
كيفية إنشاء توقيع بريد إلكتروني جديد
- افتح Outlook واضغط على رسائل بريد إلكتروني جديدة لإنشاء رسالة جديدة.
- توجه إلى قائمة التوقيع وحدد التوقيعات لفتح خيارات التوقيع.
- نظرًا لأنك تنشئ توقيعًا جديدًا ، انقر فوق جديد . ستكتب بعد ذلك الاسم المطلوب لاستخدامه كتوقيعك في نهاية رسائلك الإلكترونية. بمجرد إدخاله ، اضغط على نعم .
كيفية تخصيص توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك
لتخصيص توقيع بريدك الإلكتروني بشكل أكبر ، ما عليك سوى إدخال توقيعك ، ثم عرض جميع خيارات التنسيق المختلفة المتاحة لك.
حدد المفضلة لديك وانقر نعم . لاستخدام البريد الإلكتروني الذي قمت بإنشائه للتو ، انقر فوق بريد إلكتروني جديد ويجب أن يظهر على الفور وجاهزًا للظهور في رسالة البريد الإلكتروني التالية التي تنشئها وترسلها.
كيفية كتابة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook
يعد استخدام Outlook مشابهًا جدًا لاستخدام أي منصة بريد إلكتروني عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإنه يساعدك على أن تكون أكثر فاعلية في التعرف على جميع الخطوات المتعلقة بكيفية استخدامه لكتابة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها.
- ابدأ بتحديد ملف بريد إلكتروني جديد الخيار على منزل، بيت شاشة لبدء إعداد رسالة جديدة.
- انقر في حقل النص المسمى ل و نسخة مخفية الوجهة ، أو العاصمة وأدخل عنوان بريد إلكتروني أو اسم جهة اتصال.
- بعد ذلك ، انقر فوق ملف موضوع مربع وأدخل موضوع رسالتك. سيرى المستلم هذا أولاً عندما يتلقى إشعارًا بشأن بريدك الإلكتروني.
- من أجل كتابة رسالتك ، انقر فوق نص الرسالة ، وابدأ في الكتابة. يوفر لك Outlook الكثير من خيارات التنسيق ، لذلك لا تتردد في استخدامها.
- بعد كتابة رسالتك ، انقر فوق إرسال .
كيفية إرسال المرفقات في Outlook
يمكن إرسال ملف بالبريد الإلكتروني بسهولة بالغة عن طريق الإضافة مرفق إلى بريدك الإلكتروني. فيما يلي الخطوات للقيام بذلك.
- افتح Outlook ، ثم انتقل إلى منزل، بيت، ثم حدد بريد إلكتروني جديد .
- إذا كنت ترغب في إرسال ملف مع بريد إلكتروني موجود ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد رد و الرد على الجميع أو إلى الأمام .
- انتقل إلى منزل، بيت ثم حدد أرفق ملف . سترى عدة خيارات للاختيار من بينها:
- تصفح هذا الكمبيوتر : ابحث في ملفاتك واختر واحدًا من جهاز الكمبيوتر المحلي لديك.
- العناصر الحديثة : تصفح قائمة الملفات التي عملت معها مؤخرًا وحدد ملفًا من تلك القائمة. يمكن أن توجد هذه الملفات إما في مواقع الشبكة الداخلية أو ملفات المجموعة أو يمكن حفظها على جهاز كمبيوتر محلي.
- عنصر Outlook : يمكن إرفاق بريدك الإلكتروني كرسالة نصية أو مرفق.
- تقويم : يمكنك إدراج تقويم في بريدك الإلكتروني. يمكن أن يتضمن هذا التقويم حتى نطاقات زمنية محددة وتفاصيل أخرى.
- بطاقة العمل : هذا يسمح لك بإرفاق بطاقة عمل إلكترونية برسالتك.
- تصفح مواقع الويب : يمكنك تحديد الملفات من الأماكن التي قمت بالوصول إليها مسبقًا ، مثل مواقع SharePoint أو ملفات المجموعة أو OneDrive.
- التوقيع : يمكنك إضافة توقيعك في نهاية رسالتك.
- من أجل تحديد مرفق ، انقر فوق إرفاق عنصر ، ثم قم بالاستعراض بحثًا عن ملفك. ضع الأمور التالية في الاعتبار:
- ال بحجم من ملف مرفق وسيظهر اسمه إذا حركت المؤشر فوقه. استخدم هذا لتحديد موقع الملف المستهدف.
- بغرض إزالة ملف مرفق ، وحدد السهم لأسفل ، ثم حدد إزالة المرفق في القائمة المنسدلة المعروضة.
كيفية استخدام التقويمات في Outlook
يسمح لك تقويم Outlook بتتبع الأحداث القادمة ، سواء على الصعيد الشخصي أو التجاري. قم بجدولة الاجتماعات والمواعيد والأحداث الأخرى بسهولة ، ثم قم بدعوة جهات الاتصال الخاصة بك للإشارة إليها.
كيفية إضافة عناصر التقويم
- افتح Outlook ، ثم ابق على ملف منزل، بيت التبويب. اضغط على عناصر جديدة المجموعة ، ثم حدد أحد الخيارات التالية:
- ميعاد
- مقابلة
- حدث طوال اليوم
- اجتماع سكايب
- المزيد من العناصر
- املأ جميع المعلومات الضرورية ، مثل ملف موضوعات مجال، موقعك و بداية و نهاية الوقت والحدث وصف .
- بمجرد ملء جميع المعلومات المطلوبة ، انقر فوق حفظ وإغلاق . سيظهر الحدث الآن في التقويم الخاص بك.
كيفية استيراد تقويم
يمكنك أنت والآخرون استخدام تقويم Outlook دون أي مخاوف من فقدان الأحداث المجدولة بالفعل. ما عليك سوى استيراد تقويم آخر استخدمته سابقًا إلى Outlook باتباع الخطوات أدناه.
- في Outlook ، انقر فوق ملف → فتح وتصدير . من هنا ، سوف تتلقى مربع حوار وسيتعين عليك اختيار نوع الملف الذي تريد استيراده.
- حدد إما أ iCalendar (.ics) أو vCalendar (.vcs) واستيراده إلى Outlook. ستتم إضافة جميع العناصر الموجودة في التقويم الخارجي تلقائيًا إلى تقويم Outlook الخاص بك.
كيفية البحث عن عناصر التقويم
عندما تزدحم الحياة ، تبدأ جداولك بالملء بسرعة. يُعد تسجيل كل حدث في التقويم الخاص بك جهدًا رائعًا. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، من السهل نسيان متى وأين توجد أشياء معينة.
- عند تحديد تقويم ، اكتب كلمة أساسية في ملف مربع البحث . سيُظهر لك هذا قائمة بنتائج البحث مظللة باللون الأصفر.
- لتضييق نطاق البحث ، حاول كتابة عدة كلمات رئيسية في وقت واحد.
- إذا كنت قد تلقيت أكثر من 30 عنصرًا ، فيمكنك التمرير لأسفل إلى أسفل القائمة والنقر فوق المزيد لتراه ، والذي سيحمل نتائج إضافية.
- هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تضييق نطاق البحث وهي تضمين و و أو ، أو ليس أثناء البحث. كل كلمة من هذه الكلمات لها وظيفة مختلفة. يمكن أن تساعدك وظائفهم عند البحث في التقويم الخاص بك.
- ملاحظة هي أن و و أو ، و ليس يجب أن تكون مكتوبة بحروف كبيرة. تأكد من عدم استخدام علامات الاقتباس عند كتابتها.
كيفية التعاون في Outlook
يعد التعاون في Outlook أحد أكثر الطرق فعالية للعمل على المستندات مع الآخرين. سيرشدك هذا القسم عبر خطوات كيفية التعاون في Outlook.
كيفية فتح أو إرفاق ملف في Outlook
لبدء التعاون في مستند واحد ، يجب عليك أولاً إرفاق مستند في رسالة بريد إلكتروني على Outlook وتضمين كل من تعمل معه.
تأكد من تحميل المرفق إلى OneDrive قبل بدء العمل وإرساله إلى كل من يعمل على المستند. بدلاً من ذلك ، إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مرفق من أي شخص تتعاون معه ، فافتح المرفق لبدء العمل.
OneDrive
يجب تخزين المرفق داخل OneDrive حتى يتمكن جميع المعنيين من رؤية الملف. لمعرفة ما إذا كان المرفق مخزنًا بالفعل على OneDrive أم لا ، تأكد ببساطة من أن المرفق به أيقونة سحابية. إذا لم يحدث ذلك ، فسيكون لديك خيار تخزينه في OneDrive والعمل عليه من هناك.
الاجتماعات
من أجل التعاون بشكل صحيح في المرفق مع الآخرين ، يمكنك أيضًا إعداد الاجتماعات وحضورها مع الأعضاء الآخرين. لدى Outlook أيضًا خيار عقد الاجتماعات من خلالها سكايب ويتيح لك العمل على المستند كفريق واحد ، وتدوين ملاحظات الاجتماع على نفس المستند ، والتواصل بسهولة.
كيفية جدولة الاجتماعات في Outlook
لم يكن عقد اجتماع أسهل مما هو عليه في Outlook. تقوم بإعداد الاجتماع ، وستقوم بضع نقرات بتوجيه أعضاء فريقك إلى مؤتمر الفيديو. يرتبط Outlook مباشرةً بـ Skype أيضًا للحصول على المزيد من أدوات الاجتماعات.
- اضغط على عناصر جديدة زر تحت منزل، بيت علامة التبويب في Outlook.
- من القائمة المنسدلة ، حدد مقابلة . في نافذة الاجتماع ، تحتاج إلى تحديد انضم إلى اجتماع Skype .
- أضف أي تفاصيل مطلوبة ، مثل ملف موضوع و ال موقع الاجتماع.
- قم بدعوة الأشخاص إلى الاجتماع عن طريق إدخال معلومات الاتصال الخاصة بهم.
باستخدام Outlook ، يمكنك التحقق من وقت فراغ المدعوين باستخدام ملف الجدولة التبويب. ستتيح لك هذه الأداة معرفة أفضل وقت لعقد اجتماعك.
بمجرد اختيار الوقت المناسب ، أرسل الدعوة إلى أعضاء فريقك ، وابدأ في العمل معًا.
لا يحتوي اتصال الشبكة المحلية على تكوين IP صالح
كيفية إنشاء قوائم المهام والمهام في Outlook
عند استخدام Outlook ، يصبح إنشاء قوائم المهام والمهام أمرًا سهلاً. إن إدراج مهامك أو أهدافك لهذا اليوم يجعل من الممكن رؤية كل ما تحتاج لإكماله. يساعدك في عملية اتخاذ الخطوات المناسبة لإكمال المهام وإدارة وقتك.
- يختار عناصر جديدة → مهمة ، أو ببساطة اضغط على كنترول + تحول + ل اختصار لوحة المفاتيح.
- في ال موضوع في المربع ، أدخل اسمًا للمهمة. نوصيك بالحفاظ على اسم المهمة قصيرًا وتوسيع التفاصيل في مربع الوصف بدلاً من ذلك.
- إذا كان هناك تاريخ ثابت للبدء أو الموعد النهائي ، فقم بتعيين تاريخ البدء و / أو تاريخ الاستحقاق . يمكنك أيضًا ضبط تذكير إذا رغبت في ذلك.
- إذا لزم الأمر ، قم بتعيين أولوية المهمة أعلى أو أقل باستخدام أفضلية اختيار.
- عند الانتهاء من إعداد المهمة ، انقر فوق مهمة → حفظ وإغلاق .
كيفية إنشاء مرشحات في Outlook
بغض النظر عن مدى التنظيم الجيد لصندوق البريد الخاص بك ، من المستحيل أحيانًا التمرير عبر مئات رسائل البريد الإلكتروني للعثور على الرسالة التي تحتاجها. إذا كنت بحاجة إلى العثور بسرعة على بريد إلكتروني ، فإن أفضل أداة للوظيفة هي البحث باستخدام وظيفة المرشحات.
- أولاً ، انقر فوق شريط البحث والتي ستكون فوق قائمة المحادثات.
- اكتب الموضوع أو العناوين أو العبارات المضمنة في البريد الإلكتروني الذي تريد البحث عنه.
- قم إما بتوسيع البحث أو تضييقه من خلال تحديد خيارات البحث الخاصة بك: كل علب البريد و علبة البريد الحالية و المجلد الحالي و مجلد فرعي ، أو كافة عناصر Outlook .
- حدد المعايير التي ستساعد في تضييق نطاق البحث في صقل القطاع الثامن. يمكن تلخيص الفئات على النحو التالي:
- من عند : ضيق على رسائل البريد الإلكتروني من شخص معين.
- موضوع : يتم عرض النتائج التي تستند إلى الموضوع فقط.
- بها مرفقات : يتم عرض النتائج التي تحتوي على مرفقات فقط.
- مصنفة : يتم عرض النتائج التي تقع ضمن فئة معينة فقط.
- هذا الاسبوع : تضييق النتائج بناءً على وقت الاستلام. هناك أيضًا معايير أخرى مثل اليوم أو أمس أو هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو هذا العام أو العام الماضي.
- مرسلة إلى : يعرض فقط الرسائل التي تم إرسالها إليك أو لم يتم إرسالها إليك مباشرة أو تم إرسالها إلى مستلم آخر.
- غير مقروء : يتم عرض النتائج غير المقروءة فقط.
- وضع علامة : يتم عرض الرسائل التي قمت بوضع علامة عليها فقط.
- مهم : يتم عرض الرسائل التي تم وضع علامة عليها كمهمة فقط.
- أكثر : سيؤدي هذا إلى فتح بعض المعايير الأكثر تقدمًا ، مثل 'نسخة إلى' والحساسية.
- بعد تحديد المعايير ، اختر عمليات البحث الأخيرة لإجراء البحث مرة أخرى. ضع في اعتبارك أنه يتم حفظ الاستعلامات فقط ، وليس النتائج.
كيفية إنشاء فئات وأعلام وألوان في Outlook
يسمح لك Outlook بإنشاء فئات فريدة خاصة بك مثل الشؤون المالية والشخصية والتجارية وما إلى ذلك. باستخدام Outlook ، يمكنك البقاء على اطلاع دائم ومنظم في كل جانب من جوانب حياتك.
كيفية تعيين فئة إلى بريد إلكتروني
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة التي تريد تصنيفها في فئة وحددها صنف من قائمة السياق.
- قم بإنشاء أو تحديد فئة لوضع البريد الإلكتروني فيها. يمكنك أيضًا وضع عنصر في أكثر من فئة واحدة.
كيفية إنشاء فئات اللون
في البداية ، تتم تسمية الفئات الموجودة في Outlook بألوان عامة ، معروضة في طريقة عرض الجدول مثل علبة الوارد الخاصة بك. من خلال إعطاء كل فئة اسمًا ولونًا مختلفين ، فإنك تسهل تنظيم وتحديد جميع المعلومات التي لديك.
- في Outlook ، انتقل إلى منزل، بيت → صنف → جميع الفئات .
- يختار فئة اللون ثم انقر فوق إعادة تسمية .
- اكتب عنوانًا مناسبًا للفئة المحددة. إذا كنت ترغب في تغيير لون الفئة ، انقر فوق لون اسقاط.
- انقر على نعم زر عند الانتهاء.
كيفية إنشاء الأعلام
لا يمكنك فقط تصنيف جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن يمكنك أيضًا تعيين علامات لأحداث وملاحظات معينة وأي شيء آخر قد تحتاج إلى تذكير به.
- حدد البريد الإلكتروني الذي تريد الإبلاغ عنه. لاحظ أن متابعة يتم استخدام العلامات للعناصر القابلة للتنفيذ فقط.
- اضغط على علم أيقونة. يجب أن يتحول إلى اللون الأحمر ، وستظهر رسالة متابعة في رأس البريد الإلكتروني.
- لإزالة العلم ، انقر بزر الماوس الأيمن على البريد الإلكتروني وحدد متابعة → وضع علامة اكتمال من القائمة المنسدلة.
كيفية استخدام التذكيرات في Outlook
التذكيرات هي نسخة أكثر تقدمًا من الأعلام. سيرسل Outlook تلقائيًا النوافذ المنبثقة للتذكيرات التي قمت بتعيينها في التقويم الخاص بك لإعلامك بموعد أحداثك المجدولة.
كيفية ضبط تذكير للرسائل
- اذهب إلى قائمة الرسائل الخاصة بك.
- حدد الرسالة التي تريد التذكير بها.
- من شريط الأدوات أعلى الشاشة ، انقر فوق متابعة → إضافة تذكير .
- يمكنك إضافة معلومات إلى تذكيراتك مثل الوقت والتاريخ والوصف.
- عند الانتهاء من إعداد التذكير ، حدد نعم .
- سيظهر رمز تنبيه على الرسالة - يخبرك أنه تم إرسال التذكير بنجاح.
- إذا كنت بحاجة إلى تغيير وقت التذكير ، فانقر فوق متابعة → تذكير ، ثم قم بتحرير أي من التفاصيل. انقر نعم لحفظ التغييرات.
كيفية تعيين تذكير للمهام
- انتقل إلى أسفل الشاشة واختر مهام . يمكنك أيضًا الانتقال إلى منزل، بيت → عمل قائمة لعرض المهام.
- حدد المهمة التي تريد التذكير بها من القائمة.
- اختر المهمة والإطار الزمني للوفاء بالموعد النهائي الخاص بك في متابعة مجموعة. انقر نعم لحفظ التذكير.
- إذا كنت تريد إزالة تذكير بالمهمة ، فانتقل إلى ملف إدارة المهمة المجموعة وحدد ازله من القائمة .
كيفية استبعاد التذكيرات من الأحداث الماضية
- إختر ملف → خيارات → متقدم .
- في ال تذكير قسم ، تأكد من ذلك تجاهل تذكيرات الأحداث الماضية تلقائيًا تم الإختيار.
كيفية تجاهل المحادثات في Outlook
المحادثات طريقة رائعة لتنظيم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه هي رسائل البريد الإلكتروني التي تم تجميعها حسب الموضوعات وتم تنظيمها ترتيبًا زمنيًا. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتراكم هذه المحادثات وتصبح غير ذات صلة ، مما يؤدي إلى حدوث فوضى في صندوق البريد الخاص بك.
إذا حدث هذا ، يمكنك ببساطة تجاهل / تجاهل أي محادثة لم تعد متعلقة بك.
- حدد المحادثة التي تريد تجاهلها أو أي بريد إلكتروني في الموضوع.
- انقر فوق يتجاهل .
- يختار تجاهل المحادثة لإنهاء العملية.
- إذا لم يظهر هناك ، فلا داعي للذعر. لن يظهر المربع إذا كنت قد حددت مسبقًا ملف لا تظهر هذه الرسالة مرة أخرى مربع ، لذلك ببساطة قم بإلغاء تحديده.
- للاستمرار في تلقي تحديثات حول محادثة قمت بكتمها مسبقًا ، ما عليك سوى إلغاء تحديد المربع.
كيفية تنظيف صندوق الوارد الخاص بك في Outlook
إذا تُركت دون مراقبة ، فإن الرسائل القديمة التي لم تعد ذات صلة بحياتك ستؤدي إلى فوضى في بريدك الوارد. يوصى بتنظيف بريدك الوارد مرة واحدة على الأقل كل شهر لتجنب حدوث ذلك.
- أولاً ، اختر المحادثة التي تريد تنظيفها. تأكد من التحقق جيدًا من أن المحادثة لا تحتوي على أي معلومات مهمة تريد الاحتفاظ بها.
- انقر فوق نظف → تنظيف المحادثة .
- أخيرًا ، حدد نظف مرة أخرى عندما يظهر المربع المنبثق على شاشتك.
كيفية إيقاف تشغيل الأرشفة التلقائية في Outlook
تعد أرشفة رسائل البريد الإلكتروني مهمة للحفاظ على مصداقيتك ومنظمة. ومع ذلك ، يقوم Outlook تلقائيًا بأرشفة ملفاتك ويحاول تقليل حجم الملف عن طريق إزالة رسائل البريد الإلكتروني القديمة ووضعها في ملف منفصل. يجب عليك إيقاف تشغيل هذا في أقرب وقت ممكن لتجنب فقدان المعلومات الهامة.
- افتح Outlook ، ثم ينتقل إلى ملف → خيارات → متقدم .
- تحت أرشفة تلقائية القسم ، انقر فوق إعدادات الأرشفة التلقائية .
- تأكد من أن ملف قم بتشغيل الأرشفة التلقائية كل ن أيام المربع غير محدد. سيضمن ذلك عدم حدوث عمليات الأرشفة التلقائية في صندوق بريدك الإلكتروني.
كيفية إدارة القواعد في Outlook
أنشئ قاعدة
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي رسالة في صندوق الوارد الخاص بك ، أو حدد مجلد بريد إلكتروني وانقر فوق قواعد .
- حدد الخيار الذي يناسبك. لاحظ أن Outlook يقترح دائمًا إنشاء قاعدة بناءً على المستلم والمرسل. للحصول على مزيد من الخيارات ، حدد إنشاء قاعدة .
- في مربع الحوار 'إنشاء قاعدة' الذي يفتح ، حدد شرطًا واحدًا أو أكثر من ' عندما أتلقى بريدًا إلكترونيًا بجميع الشروط المحددة ، ' القطاع الثامن.
- تحت ' قم بما يلي ، قسم ، لديك خيارات:
- قم بتعيين قاعدة لنقل رسالة إلى مجلد
- تشغيل الصوت المحدد
- اعرض في نافذة تنبيه العنصر الجديدة
- انقر نعم لحفظ حكمك.
إنشاء قواعد باستخدام معالج القواعد
عادة ، هناك ثلاث قواعد يمكنك إنشاؤها باستخدام معالج القواعد.
- ابق منظم القاعدة : تساعد هذه القاعدة في تصفية الرسائل ومتابعتها.
- البقاء حتى تاريخ القاعدة : تمنحك هذه القاعدة إشعارًا إذا كانت الرسالة تتناسب مع معايير معينة.
- القواعد المخصصة : هذه قواعد تم إنشاؤها بدون قالب.
لإنشاء قاعدة باستخدام معالج القواعد في Outlook ، قم بما يلي:
- انتقل إلى الصفحة الأخيرة من معالج القواعد وقم بتسمية القاعدة الخاصة بك.
- إذا كنت تريد تطبيق القاعدة على الرسائل التي تلقيتها بالفعل ، فحدد قم بتشغيل هذه القاعدة الآن على الرسائل الموجودة بالفعل في 'البريد الوارد'.
- لاحظ أنه يتم تحديد القاعدة دائمًا بشكل افتراضي. يمكنك إلغاء تحديد المربع إذا كنت لا تريد تطبيق القاعدة.
- انقر ينهي لحفظ القاعدة وتشغيلها.
قم بتشغيل القواعد يدويًا
- من ملف علامة التبويب ، حدد إدارة القواعد والتنبيهات .
- بعد ذلك ، من قواعد البريد الإلكتروني علامة التبويب ، حدد تشغيل القواعد الآن .
- في مربع الحوار 'تشغيل القواعد الآن' ، ضمن ملف حدد القواعد للتشغيل ، اختر القواعد التي تريد تشغيلها.
- في ال تشغيل في المجلد مربع ، يمكنك تحديد مجلد مختلف عن طريق الاختيار تصفح ، حدد المجلد وانقر فوق نعم .
- اقبل الإعدادات الافتراضية لجميع الرسائل في تطبيق القواعد في القائمة. يمكنك التغيير للقراءة على الرسائل غير المقروءة أيضًا.
- أخيرًا ، انقر فوق اركض الآن زر.
حذف قاعدة
يتم دائمًا إنشاء القواعد لتسهيل العمل والتنظيم. ومع ذلك ، إذا لم تعد القاعدة منطقية ، فمن المفيد حذفها للحفاظ على تنظيم القائمة.
لحذف قاعدة في Outlook ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح ال ملف علامة التبويب ، وحدد إدارة القواعد والتنبيهات .
- في مربع الحوار القواعد والتنبيهات ، قم بالتبديل إلى ملف قواعد البريد الإلكتروني علامة التبويب وحدد القاعدة التي تريد حذفها.
- اضغط على حذف زر وانقر نعم .
كيفية تعيين خارج المكتب في Outlook
يرسل 'خارج المكتب' ردًا تلقائيًا على رسائل البريد الإلكتروني الواردة أثناء تواجدك بعيدًا عن الكمبيوتر لفترة طويلة من الوقت. بهذه الطريقة ، سيعرف الأشخاص متى يتصلون بك أو لماذا لا ترد على الرسائل.
رمز الصوت مفقود من نوافذ شريط المهام 7
- افتح Outlook ، وانقر فوق ملف → الردود التلقائية (خارج المكتب) .
- إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فأنت لم تسجل الدخول باستخدام حساب Exchange.
- حدد ملف إرسال ردود تلقائية اختيار.
- عيِّن نطاقًا زمنيًا لردودك الآلية عن طريق التحقق من أرسل فقط خلال هذا النطاق الزمني: صندوق. وإلا ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيلها يدويًا.
- اكتب ردودك التلقائية في داخل منظمتي و خارج مؤسستي نوافذ التبويب. يمكنك ترك إحدى علامات التبويب فارغة إذا كنت لا تريد إرسال رسائل تلقائية إلى الأشخاص داخل مؤسستك أو خارجها.
- ملحوظة : لتجنب الرد على الرسائل غير المرغوب فيها ، يوصى باختيار جهات الاتصال الخاصة بي فقط.
- انقر على نعم زر لحفظ الإعدادات الخاصة بك.
كيفية جدولة بريد إلكتروني في Outlook
في بعض الأحيان لا ترغب في إرسال الرسائل على الفور. لجدولة بريد إلكتروني أو تأخيره ، استخدم الخطوات التالية.
- اكتب رسالتك. قبل إرسالها كبريد إلكتروني ، حدد ملف المزيد من الخيارات السهم من العلامات المجموعة في الشريط.
- تحت خيارات التسليم ، اضغط على لا توصل من قبل خانة الاختيار. الآن ، يمكنك ضبط تاريخ ووقت التسليم يدويًا.
- انقر يغلق .
- استمر في كتابة رسالتك ، أو اضغط إرسال . سيقوم Outlook تلقائيًا بتخزين هذا البريد الإلكتروني وتسليمه إلى المستلمين في التاريخ والوقت اللذين تحددهما.
كيفية حظر المرسل في Outlook
هل تريد التوقف عن تلقي رسائل من شخص ما؟ يمكنك إضافتها بسهولة إلى قائمة الحظر ، مما يمنعها من الوصول إليك عبر Outlook. سيتم تلقائيًا نقل رسائل البريد الإلكتروني الواردة من المرسلين المحظورين إلى صندوق البريد غير الهام ، مع الحفاظ على صناديق البريد الوارد المركزة نظيفة.
- في قائمة الرسائل ، حدد أي رسالة من المرسل الذي تريد حظره.
- في ال شريط قوائم Outlook ، تحديد رسالة → بريد غير هام → كتلة المرسل .
- يقوم Outlook تلقائيًا بتخزين عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل وإضافته إلى ملف قائمة المرسلين المحظورين . لاحظ أنه يتم حظر المرسلين على أساس كل حساب ، مما يعني أن الحساب الذي تستخدمه حاليًا فقط هو الذي سيتأثر.
كيفية استكشاف مشكلات Microsoft Outlook Mobile وإصلاحها
هناك بعض المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص على Outlook Mobile. سنستعرض بعضًا من أكثرها شيوعًا والخطوات اللازمة لإصلاحها.
تطبيق Outlook يتعطل
- إذا تعطل تطبيق Outlook في كل مرة تفتحه ، فحاول مسح ملف مخبأ المتصفح على جهازك:
- كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح على Android (جوجل)
- كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح على iOS (تفاحة)
- بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح تمامًا ، أزل تطبيق Outlook من جهازك وأعد تثبيته.
لا يمكن تسجيل الدخول إلى تطبيق Outlook
- تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للتأكد من إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك بشكل صحيح. حاول اعد ضبط كلمه السر اذا كان ضروري.
- تأكد من دعم حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك فقط إضافة حسابات إلى Outlook من Exchange Online و Exchange Server و Office 365 و Outlook.com و Yahoo! Mail و Gmail و iCloud.
- إذا لم تكن متأكدًا من نوع البريد الإلكتروني لديك ، فتحقق من مزود البريد الإلكتروني أو مزود خدمة الإنترنت (ISP) أو فريق الدعم في مكان عملك.
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب قمت بإنشائه بالفعل ، فأزل حسابك وأضفه إلى تطبيق Outlook مرة أخرى.
لا يمكن تثبيت تطبيق Outlook
هناك بعض الأشياء التي يجب عليك القيام بها لتثبيت تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة على جهازك.
- يجب أن يكون لديك جهاز محمول يفي بمتطلبات التطبيق ليتم تثبيته. يمكنك التحقق من هذه المتطلبات في صفحة التثبيت في App Store أو Google Play Store.
- يجب أن يكون لديك مساحة تخزين كافية متاحة لتناسب حجم تطبيق Outlook مع الاحتفاظ به.
- مطلوب اتصال إنترنت يعمل مثل شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال لتنزيل تطبيق Outlook.
لم تتم مزامنة جهات الاتصال والتقويم
لن تتم مزامنة جهات الاتصال والتقويم إذا قمت بإعداد بريدك الإلكتروني كملف POP أو IMAP الحساب. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إنشاء ملف برنامج Exchange ActiveSync الحساب. يجب عليك أيضًا التحقق للتأكد من أن تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك لديه إذن للوصول إلى التقويم وجهات الاتصال الخاصة بك.
إذا كان بريدك الإلكتروني يعمل بشكل صحيح على جهاز كمبيوتر ، فمن المرجح أن يكون سبب المشكلة هو تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كانت المشكلة تتعلق بتطبيقك ، فسيتعين عليك الاتصال بهم فريق الدعم . على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق بريد iOS ، اتصل دعم Apple لتقييم المشكلة وحلها.
لتسهيل الوصول والإدارة الأفضل لجهات الاتصال والتقاويم ، يوصى بتنزيل وتثبيت تطبيق Outlook Mobile .
