نحن نستخدم الإنترنت للعديد من الأشياء المختلفة التي أصبحت جزءًا من حياتنا اليومية. قد تكون مواجهة مشكلات في اتصالك بالإنترنت أحد أكثر الأشياء المحبطة التي يجب التعامل معها.
يمكنك تشخيص الخطأ باستخدام ملف تشخيصات شبكة Windows أداة. بمجرد انتهاء الأداة من البحث عن المشكلات ، ستعيد ملف لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو خادم DNS الأساسي للمورد) خطأ.
هل أنت غير متأكد من الخطوة التالية التي يجب أن تكون لإصلاح هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows 10 ؟ لا تقلق ، لقد جمعنا لك عدة طرق مفيدة. حتى إذا لم تكن قد أجريت أي عملية لتحرّي الخلل وإصلاحه في الماضي ، يمكنك بسهولة المتابعة والعودة إلى الاتصال بالإنترنت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ما الذي يسبب عدم تمكن Windows من الاتصال بالجهاز أو خطأ في المورد
هناك ثلاثة أسباب شائعة لحدوث هذا الخطأ. إما أنك عفا عليها الزمن سائقي الشبكة ، تكوينه بشكل سيئ الإعدادات ، أو مشكلات الاتصال بـ خادم DNS الذي تستخدمه.هناك شيء ما أبلغ عنه العديد من المستخدمين وهو أن الخوادم الوكيلة تسبب مشكلة قد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه أيضًا. قبل أن تجرب أيًا من طرقنا ، حاول ببساطة تعطيل الخادم الوكيل الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك استعادة الإنترنت الخاص بك.
تم تعطيل الاتصال بـ itunes iphone
اذا كان لديك اتصال إنترنت مقيد (في الكلية ، والعمل ، وشبكة wifi العامة ، وما إلى ذلك) من الأفضل عدم العبث بالإعدادات ، حيث قد يتسبب ذلك في حدوث الخطأ أيضًا. تستخدم هذه الاتصالات إعدادات وإرشادات مختلفة عن التوصيلات المنزلية. قد يتسبب هذا في حدوث تعارض في الإعدادات ، مما يجعلك غير قادر على الاتصال بالإنترنت.
إصلاح: يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد (خادم DNS الأساسي)
هناك عدة طرق سريعة وسهلة لإصلاح مشكلة Windows 10 هذه. على الرغم من أن جميع هذه الطرق آمنة ، فإننا نوصي بإعداد ملف استعادة النظام نقطة ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.
ملحوظة : إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعداد واستخدام نقاط استعادة النظام ، فيمكنك مشاهدة هذا فيديو من MDTechVideos . إنها توفر برنامجًا تعليميًا متعمقًا حول العملية بأكملها ، مما يسمح لك بالمتابعة والحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
يعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك أمرًا في غاية الأهمية. يمكن أن يتسبب السائق القديم في حدوث مشكلات أكثر مما تتخيل. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. اتبع أحد الأدلة التي تناسب أسلوبك.
قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك من Windows نفسه
في هذه الطريقة ، سنستخدم الامتداد مدير الجهاز للعثور على برنامج تشغيل جديد ومحدث.
- اضغط مع الاستمرار على شبابيك مفتاح ، ثم اضغط ر . سيؤدي هذا إلى تشغيل ملف يركض طلب.
- اكتب في devmgmt.msc وضرب نعم لإحضار إدارة الأجهزة.
- التوسع في محولات الشبكة من خلال النقر على أيقونة السهم.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الخاص بك وحدد تحديث السائق .
- انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .
- إذا تمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل محدث ، فسيقوم تلقائيًا بتنزيل التحديث وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واختبر ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت.
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية
يمكنك أيضًا العثور على أدوات التحديث التابعة لجهات خارجية وتنزيلها مثلسائق الداعمودريف هابأوشنطه حلول السائق. هذه الأدوات الثلاث جميعها مجانية وسهلة الاستخدام ، ولكن يمكنك دائمًا البحث حول الويب للحصول على تطبيقات أكثر تقدمًا.
ملحوظة : تأكد دائمًا من أن التطبيق الذي تستخدمه جدير بالثقة. تحتوي العديد من التطبيقات التي تعد بإصلاح برامج التشغيل الخاصة بك أو تحديثها على برامج ضارة أو برامج إعلانية أو برامج تجسس. نوصي بالبحث عن اسم المنتج وقراءة المراجعات التي قام بها أشخاص حقيقيون.
أضواء كاشفة ويندوز لا تعمل في التمهيد
امسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
غالبًا ما يكون التخزين المؤقت للبيانات مفيدًا ويمكنه تسريع أداء العديد من التطبيقات والخدمات. ومع ذلك ، يمكن أيضًا أن يوقفك عن طريق تخزين المعلومات القديمة ، على سبيل المثال.
نوصي بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS قبل أي طرق أخرى ، فهي مهمة بسيطة وسهلة التنفيذ. إذا نجحت ، فأنت بذلك توفر الكثير من الوقت الثمين. بالنسبة لهذه الطريقة ، سيُطلب منك أن يكون لديك مستخدم محلي لديه أذونات المسؤول .
- اكتب في موجه الأمر إلى شريط البحث داخل شريط المهام. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه من النتائج ، ثم حدد تشغيل كمسؤول .
- اكتب الأمر ipconfig / flushdns ثم اضغط على ملف مفتاح الادخال على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
- عندما ترى ملف نجح في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS. رسالة ، يمكنك إغلاق موجه الأوامر. حاول ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت الآن.
إعادة تعيين إعدادات الاتصال
هناك طريقة ثانية تسمح لك بتنظيف IP و إعدادات DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . هذا أكثر تقدمًا قليلاً ، مما يعني أنه قد ينجح حتى إذا فشل الحل السابق.
مرة أخرى ، سيُطلب منك أن يكون لديك مستخدم محلي مع أذونات المسؤول . اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات الاتصال الخاصة بك:
- اكتب في موجه الأمر إلى شريط البحث داخل شريط المهام. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه من النتائج ، ثم حدد تشغيل كمسؤول .
- أدخل الأوامر الأربعة التالية. بعد كل واحد ، اضغط على مفتاح الادخال لتنفيذ الأمر:
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / الإصدار
- ipconfig / تجديد
- أغلق موجه الأوامر و قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك . عند الانتهاء ، حاول الاتصال بالإنترنت لاختبار اتصالك.
قم بتغيير إعدادات IPV4 و IPV6
غالبًا ما يؤدي العبث بإعدادات wifi إلى مشكلات غير متوقعة في اتصالك. على سبيل المثال ، قد يكون لديك عنوان IPv4 أو IPv6 ثابت يمنعك من إنشاء اتصال.
ملحوظة : يعني عنوان IP الثابت أن العنوان الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم إدخاله وتكوينه يدويًا. يمكن أن يتسبب هذا في عدد من المشكلات على شبكتك.
سنحاول تعيين عنوان IP تلقائيًا لجهازك عن طريق جهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تغيير ملف إعدادات IPv4 و IPv6 ، لأنها بروتوكولات منفصلة.
- اضغط مع الاستمرار على شبابيك على لوحة المفاتيح ، ثم اضغط ر . هذا سوف يطرح ال يركض خدمة.
- اكتب في ncpa.cpl وانقر على نعم زر. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح نافذة اتصالات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي تستخدمها ، ثم حدد الخصائص اختيار.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) .
- من علامة التبويب 'عام' ، حدد كليهما الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . انقر على نعم زر عند الانتهاء.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) .
- من علامة التبويب 'عام' ، حدد كليهما الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا . انقر على نعم زر عند الانتهاء.
- انقر على نعم زر على كلا النافذتين وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، حاول الاتصال بالإنترنت.
إعادة تعيين TCP / IP باستخدام NetShell Utility
يمكن أيضًا أن تكون ملفات TCP / IP التالفة هي السبب وراء ملف لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو المورد خطأ. لحسن الحظ ، عالجت Microsoft هذه المشكلة وقدمت إصلاحًا يمكن لأي شخص تنزيله.
ملحوظة : إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت من جهازك الخاص على الإطلاق ، فقم بتنزيل الأداة على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول متصل بالإنترنت. بعد الانتهاء ، ما عليك سوى نقل الملف إلى جهازك.
اتبع خطواتنا لتنزيل وتشغيل ملف نتشيل توزيع فائدة مايكروسوفت. هذه الأداة مجانية تمامًا وآمنة من أي برامج ضارة ، لأنها تأتي من الموقع الرسمي لشركة Microsoft.
- انقر هنا لفتح صفحة تنزيل Microsoft الرسمية للأداة.
- اضغط على تحميل زر. على الرغم من أنه لا يُدرج Windows 10 كنظام تشغيل متوافق ، فلا يزال بإمكانك تشغيل الأداة.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .diagcab الملف الذي قمت بتنزيله للتو لتشغيل ملف فائدة NetShell . ببساطة انقر فوق التالي زر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط TCP / IP.
نأمل أن تكون مقالتنا قادرة على تزويدك بطريقة لإصلاح ملف لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو المورد خطأ. استمتع باتصالك بالإنترنت!
محرك أقراص windows 10 لا يظهر
إذا كنت تبحث عن شركة برمجيات يمكنك الوثوق بها لنزاهتها وممارساتها التجارية الصادقة ، فلا تنظر إلى ما هو أبعد من . نحن شريك معتمد من Microsoft ونعمل على اعتماد BBB ونهتم بجلب تجربة موثوقة ومرضية لعملائنا على منتجات البرامج التي يحتاجون إليها. سنكون معك قبل وأثناء وبعد كل المبيعات.
هذا هو ضمان برنامج 360 درجة لدينا. فما تنتظرون؟ اتصل بنا اليوم على +1877315 1713 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني sales@softwarekeep.com. كذلك ، يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة الحية.
